邮局服务合同纠纷

一、案情简介：

原告李某于2008年3月16日将一台IBM牌笔记本电脑交付被告石家庄某速递公司运至山东省莱西市烟台路102号某局办公室，石家庄某速递公司业务员为李某出具一张“速递详情单”，李某没有保价，依据“速递详情单”的契约条款贵重物品请保价，未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍。填写好单后，支付了业务员36元服务费。途中电脑丢失，双方协商未果，李某诉至石家庄市新华区人民法院要求按原价8600元赔偿，法院会支持李某吗？

二、法理剖析

（一） “速递详情单”背面的契约条款是否为为霸王条款

石家庄某速递公司提供的“速递详情单”背面有契约条款，其中契约“第6条 本公司对寄递的快件提供保价服务，按保价金额的2%计收保价费。快件是否保价由寄件人自愿选择。第8条  快件发生丢失，保价快件按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关快件的保价额；未保价快件，信件按本次服务费用的2倍赔偿，包裹按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。”上述两条不是霸王条款，是选择性且公平合理的条款，客户根据自己的实际情况，可以保价，也可以不保价。虽然详情单由速递公司提供是格式条款。但是，上述条款不是免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款，是合法有效的条款。霸王条款，是指一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款，比如不论您是否对邮寄的物品保价一律按资费的5倍来赔偿。

（二）法条链接

第三十九条　采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

　　格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

第四十条　格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

第五十二条　有下列情形之一的，合同无效：

　　（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；

　　（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；

　　（三）以合法形式掩盖非法目的；

　　（四）损害社会公共利益；

　　（五）违反法律、行政法规的强制性规定。

第五十三条　合同中的下列免责条款无效：

　　（一）造成对方人身伤害的；

　　（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

三、裁判主旨

法院针对本案调解结案，原因是原告主张没有证据予以支持，但是考虑到丢失电脑的事实，所以让速递公司赔付少量的金额。 

1、举证责任的分配及举证时限的重要性

李某要求赔偿8600元，当然李某要举证证明邮寄的物品是何型号、何配置、何牌、价值8600元。李某仅有一张8600元的出库单并且已经过了举证期限，法院对此不予采纳。

速递公司应当举证证明尽到了“提示贵重物品保价”这一义务。被告及其代理人提供的速递详单上有原告的签名，并且在保价的地方，是空白，已经充分的说明被告尽到了自己的提醒义务。

 2、举证期限届满后提交的证据是否为新证据？

本案中李某及代理人因疏忽而使出库单过了举证期限，庭审中主张是新证据。

法院认为此说法不能成立，要看出库单是何时出现的，主张出库单是新证据是要符合新证据的条件才可，并不是某些当事人个人认为新提交的证据就是新证据。

 四、律师提醒

在我们的生活中，邮寄快件是很常见的，这方面的纠纷也是很多的，为减少纠纷的发生，

邮寄物品时，一是要注意保存邮寄物品的价值、型号、配置等书面证据；二、注意选择信誉度较高的快递公司；三是注意填写“速递详情单”时看清背面的契约条款，尤其是有关丢失后如何索赔的条款；还要填写清楚邮寄物品的种类、数量、名称、价值；最后，注意贵重物品一定要选择保价。